ご希望の商品が決まりましたら、カスタムオーダーページまたは各製品ページよりオーダーフォームからご注文または、ＦＡＸ注文シートをダウンロードし必要事項をご記入の上お申し込みください。

○トランクスカスタムオーダーフォームはこちらのページから

FAXでのご注文はこちらの番号へ送信ください。
FAX 0467-38-1670

ご注文確認後、お客様へご連絡をさせて頂きます。
その際に、お支払方法・商品の確認・お申込み金額をお伝えいたします。

受付.......................................................................................................................

ご注文はオーダーフォームまたはFAXにて24時間受け付けております。

休業日.....................................................................................................................

当店の休業日は、木・日曜日／祝祭日および年末年始です。
その他の休業については、前もって当ホームページにてお知らせいたします。
当店休業日に受け付けましたご注文は翌営業日、発送・製造等の手配を行いますのでご了承ください。

ご注文と異なる商品・不良品をお届けした場合は、交換または返品を承ります。
交換、返品は、商品到着後１０日以内にお願いいたします。
必要な送料は当店が負担します。
まず、kalipoa@kalipoa.comまでご連絡ください。

メールには以下を記載して下さい。
タイトル = 返品/商品交換
メール内容 = 返品/交換のどちらか,お名前,住所,電話番号,商品名,お買い上げ日,返品/交換理由。

折返し、手続きなどを当店から連絡させていただきます。

《以下の場合　返品/商品交換をお受けできません》

※連絡無しで送られてきましても受け付けできませんのでご注意下さい。
※着払いで返送させていただくことがありますので、ご了承ください。
※ご指定のサイズが合わなかった場合は返品・交換の対象になりません。
※本製品は全て手作りです。従いまして縫い目の若干のズレや、サイズの５ミリ以下等は直しの対象とは致しかねますのでご了承ください。
※お客様のご都合による返品、交換は一切受け付けませんので、ご了承ください。

保証の対象となる直しの定義は次の通りです。

■縫い目のほつれ、ボタンの割れ・欠け、色あせ、紐の断裂


直しをご希望されるお客様は、まずお問合せより御連絡下さい。

《メールには以下を記載して下さい》

タイトル = 直し希望
内容 = お名前、住所、電話番号、商品名、お買い上げ日、状態。

製品の状態により無償または有償で直しを受け付けます。
折り返し、当店から連絡させていただきます。

当店では個人を識別できる情報および当該個人が購入した商品・お問い合わせ等の情報を個人情報といいます。
当店では、原則お客様の個人情報を第三者へ提供する事はありません。ただし、お客様または第三者の重大な利益を保護するために必要と判断する場合、または弊社が従うべき法的義務のために必要がある場合は、お客様の個人情報を開示することがあります。

天災、事変、その他非常事態により運営できない場合は、当店はそれによって生じたお客様の不利益に対して責任を負いません。
天災、事変、その他非常事態により発送商品の引き渡し遅滞または引き渡しの不能を生じた場合、当店はそれによって生じたお客様の不利益に対して責任を負いません。
システムの保守または工事により一時的に利用を中断する場合は、事前に当店のホームページに表示し、その間のご利用できない事に対しての責任を負いません。
回線の輻輳、お客様の機器の障害により発生した損害については責任を負いません

Ka Lipoa

神奈川県鎌倉市腰越2-6-2
電話番号： 0467-38-1670(受付時間午前11時から午後5時)
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